Ceník ubytování Ostrava
Ceník:
- Aktuální ceník naleznete vždy na webových stránkách www.booking.com/hotel/cz/rada
Rezervace:
- Rezervace je možné provádět pouze prostřednictvím platformy Booking.com na www.booking.com/hotel/cz/rada
- Po provedení rezervace a uhrazení platby Vám do soukromých zpráv na Booking.com zašleme podrobný návod
pro samoobslužný check-in.
Příjezd a Odjezd:
- Příjezd: od 15:00 do 18:00. Po 18:00 je možný pouze samoobslužný check-in (do 24:00).
- Upozornění: Po 18:00 není personál recepce k dispozici.
- Odjezd: samoobslužný, nejpozději do 10:00.
Ubytovací řád:
1. Podmínky Ubytování:
- Cena ubytování je stanovena dle typu pokoje a je účtována v průběhu závazné rezervace.
- Hotel je oprávněn ubytovat pouze hosty s platnou rezervací provedenou přes Booking.com a po řádné registraci.
- Před příjezdem je nutné oznámit hotelu přes Booking.com osobní údaje a číslo občanského průkazu nebo
cestovního pasu. Na pokoji naleznete a podepište registrační kartu. - Neoznámení osobních údajů může vést k odmítnutí ubytování v souladu se zákonem o místních poplatcích
a zákonem č. 314/2018 Sb. - Na základě potvrzené objednávky je hotel povinen hosta ubytovat bezkontaktně od 15:00 do 18:00 (24:00).
Po tuto dobu je pokoj rezervován. - Dřívější ubytování před 15:00 není možné.
- Hotel není povinen ubytovat hosty bez rezervace a hosty přijíždějící po 18:00.
- V případě nemožnosti prodloužení pobytu v původním pokoji, hotel může nabídnout jiný pokoj.
2. Odpovědnost za Věci:
- Hotel neodpovídá za škodu na odložených věcech.
3. Obecná Pravidla:
- Zákaz návštěv.
- V případě nutnosti hotel zajistí lékařskou pomoc. Poplatky za ošetření hradí host, pokud za situaci nenese
odpovědnost hotel. Úrazy je nutné ihned nahlásit. - Zákaz kouření v celém hotelu. Pokuta za porušení je 2500 Kč.
- Zákaz přemisťování vybavení a zasahování do elektrické sítě.
- Povolené elektrické spotřebiče: vysoušeče vlasů, holicí strojky, masážní strojky, notebooky, tablety a podobné.
- Wi-Fi je dostupná zdarma v celém hotelu.
- Zákaz vnášení domácích mazlíčků, jízdních kol, elektrokoloběžek a jiných dopravních prostředků.
- Parkování je možné na ulici před hotelem. Hotel neručí za případné škody na vozidle.
- Noční klid je od 22:00 do 7:00.
- Osobám pod vlivem alkoholu či omamných látek, které nedodržují ubytovací řád, může být zamezen vstup.
Opakované porušení může vést k ukončení pobytu bez náhrady. - Ve výjimečných případech může hotel nabídnout jiné ubytování, které se však nesmí podstatně lišit od
původně potvrzeného. - Hosté jsou povinni seznámit se s ubytovacím řádem a dodržovat ho. Porušení může vést k ukončení pobytu.
- Případná přání a stížnosti je možné řešit s personálem.
4. Bezpečnost a Odpovědnost za Škody:
- Zákaz nošení a uchovávání zbraní.
- Děti do 10 let nesmí být bez dozoru dospělé osoby. Za škody způsobené dětmi nese odpovědnost jejich zákonný zástupce.
- Hosté jsou odpovědni za škody na majetku hotelu.
- Škodu hradí host, pokud neprokáže, že ji nezavinil. To platí i pro škody zjištěné po odjezdu
Škodu je nutné ihned nahlásit (telefonicky) nebo personálu.
5. Odjezd:
- Host užívá pokoj po sjednanou dobu.
- Odhlášení je nutné provést nejpozději do 10:00 posledního dne. V opačném případě bude účtován poplatek za další den.
- Při odchodu uzavřete vodovodní kohoutky, zavřete okna a dveře.
- Klíče odevzdejte do schránky číslo 01 (u recepce).
- Platba za ubytování a služby probíhá na začátku pobytu dle platného ceníku.
- Ztrátu klíčů je nutné ihned nahlásit (telefonicky) nebo personálu. V opačném případě hotel nenese odpovědnost
za vzniklou škodu. Poplatek za ztracené klíče je 2500 Kč a hradí se před odjezdem
Těšíme se na Vaši návštěvu!
Od 1. 1. 2025 se přípočítává k ceně za ubytování poplatek ve výši 45kč/osoba/den Statutárnímu městu Ostrava !
Obecně závazná vyhláška
- PLATBY ZA UBYTOVÁNÍ SE PROVÁDÍ VŽDY JEN DOPŘEDU V PLNÉ VÝŠI ZA POČET NOCÍ
- STORNO PODMÍNKY PO UHRAZENÍ UBYTOVÁNÍ JSOU POČÍTÁNY VE 100% VÝŠI
- SLEVA PO DOMLUVĚ S VEDOUCÍM HOTELU
- € MOŽNOST PLATBY V EURECH
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Na základě Nařízení EU 2016/679 (dále jen GDPR) vám sdělujeme informace o zpracování osobních údajů hostů, ke kterému dochází v souvislosti s jejich pobytem.
Správcem osobních údajů je HOTEL RADA, s.r.o., adresa: Hlávkova 1041/2, PSČ 702 00.
Kontaktní údaje na osobu odpovědnou za ochranu osobních údajů jsou: info@hotelrada.cz , tel: 777 995 458